Política de privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web es https://cbdproduction.fr es :

FC2 CONSULTORÍA
SAS con capital de 2.000 euros
RCS Toulouse - SIREN 985 274 802
Sede social: 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse - Francia
Correo electrónico : info@cbdproduction.fr

FC2 CONSEILS determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

2. Datos recogidos

Cuando usted utiliza el sitio, pueden recopilarse los siguientes datos:

• Datos de identificación: apellidos, nombre
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de conexión: dirección IP, registros de conexión
• Datos de navegación: páginas consultadas, ruta del usuario
• Datos relativos a los pedidos (si procede)

3. Fines del tratamiento y bases jurídicas

Los datos personales se recogen con los siguientes fines

a) Gestión del sitio y de los servicios

• Navegación y funcionamiento del sitio
• Asegurar el emplazamiento
  Base jurídica: interés legítimo

b) Gestión de pedidos y relaciones con los clientes

• Tramitación de pedidos
• Gestión de la entrega
• Atención al cliente
  Base jurídica: ejecución del contrato

c) Marketing y comunicación

• Envío de correos electrónicos o mensajes de texto promocionales
  Base jurídica: consentimiento previo

👉 Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace para darse de baja.

d) Mejoras y estadísticas del sitio web

• Análisis de la audiencia
• Optimizar la experiencia del usuario
  Base jurídica: consentimiento (cookies)

4. Período de conservación de los datos

Los datos se conservan durante los siguientes periodos:

• Datos de clientes: 5 años (obligaciones legales y contables)
• Clientes potenciales: 3 años a partir del último contacto
• Datos de navegación: 13 meses como máximo
• Cookies: 13 meses como máximo

5. Destinatarios de los datos

Sólo se puede acceder a los datos personales :

• los servicios internos de FC2 CONSEILS
• proveedores de servicios técnicos (alojamiento, pago, correo electrónico)

Todos los subcontratistas están sujetos a una obligación de confidencialidad y cumplen la normativa aplicable.

6. Traslado fuera de la Unión Europea

Algunas de las herramientas utilizadas (por ejemplo, Google Analytics) pueden dar lugar a la transferencia de datos fuera de la Unión Europea.

En este caso, la FC2 CONSEILS asegura que estas transferencias están respaldadas por las garantías adecuadas de conformidad con la normativa (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. 7. Seguridad de los datos

FC2 CONSEILS aplica todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar cualquier acceso no autorizado.

8. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a restringir el tratamiento
• Derecho a la portabilidad

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con :
info@cbdproduction.fr

Puede solicitarse una copia del documento de identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies para :

• Garantizar el buen funcionamiento del sitio
• Medir la audiencia
• Mejorar la experiencia del usuario

Consentimiento

En su primera visita, un banner de cookies le permite :

• aceptar
• rechazar
• configurar cookies

👉 No se depositan cookies no esenciales sin su consentimiento.

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.

10. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros.
FC2 CONSEILS no se hace responsable del contenido o las prácticas de estos sitios.

11. Cambios en la política

FC2 CONSEILS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento con el fin de garantizar su conformidad con la legislación vigente.

Última actualización: 23/03/2026